TERMINI E CONDIZIONI STANDARD DI VENDITA
1. Presentazione dell'azienda
Il presente sito web è gestito da Domid'O, il cui laboratorio si trova in Italia, al seguente indirizzo:
Via Elba 16, Milan, Italie.
Per qualsiasi domanda, potete contattarci:
- Via email : domido.creations@gmail.com
- Via telefono : +33 6 72 08 55 81.
2. Prodotti
Domid'O offre in vendita bracciali artigianali fatti a mano, utilizzando perle di vetro e pietre naturali. Ogni bracciale è unico e può essere personalizzato secondo le preferenze del cliente.
Le creazioni sono suddivise in tre categorie:
- Bracciale a giro semplice
- Bracciale a doppio giro
- Bracciale a doppio giro
3. Prezzi e pagamento
- Prezzi: I prezzi visualizzati sul sito sono in euro (€). Nessuna imposta sul valore aggiunto (IVA) è applicabile.
- Metodi di pagamento: I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito
I pagamenti sono sicuri tramite la piattaforma Stripe.
- Carta di credito
4. Ordine
La commande est validée une fois le paiement effectué. Une confirmation sera envoyée par email au client. En cas de personnalisation, le délai de fabrication est de 48 à 72 heures (hors délais de livraison).
5. Spedizione
- Zone di spedizione: Domid'O spedisce solo nei paesi europei.
- Délais et frais : Les délais de livraison varient selon le pays et sont précisés lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant et du nombre de bracelets commandés.
6. Resi e rimborsi
- I resi e i rimborsi non sono accettati per i prodotti personalizzati.
- I braccialetti che sono stati indossati non possono essere restituiti.
- En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande, le client peut contacter le service client pour trouver une solution.
7. Responsabilità
Domid'O garantisce che i prodotti siano realizzati con cura e competenza. Tuttavia, l'azienda non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o difetti di consegna dovuti a cause esterne, tra cui eventi di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, ecc.).
8. Proprietà intellettuale
Le creazioni di Domid'O, comprese le foto e le descrizioni, sono protette dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è severamente vietato.
9. Servizio clienti
Per qualsiasi domanda, reclamo o assistenza, il servizio clienti è raggiungibile:
- Via email : domido.creations@gmail.com
- Via telefono : +33 6 72 08 55 81
I nostri team si impegneranno a rispondere nel più breve tempo possibile.
10. Controversie
Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, si favorirà una soluzione amichevole prima di intraprendere azioni legali.